Teknologi, der understøtter en hybrid virkelighed
På denne baggrund er investeringer i den rette teknologi afgørende. Fokus bør være på at sikre, at normale virksomhedsprocesser, f.eks. kreditorbogholderi eller ansættelsesprocesser, stadig kan fungere effektivt, selv om flere medarbejdere vælger at arbejde hjemme på deltids- eller fuldtidsbasis. Digitalisering vil være en vigtig del af dette fjernsamarbejde, da teams ikke så nemt kan arbejde sammen med fysiske dokumenter. Ved at omdanne fysiske dokumenter til digitale data gør medarbejderne det ikke blot tilgængeligt for teammedlemmer, der sidder derhjemme, men det sikrer også, at de selv kan fortsætte med at arbejde på dokumenter, selvom de tager hjem – hvilket muliggør effektivt solo- og teambaseret hybridarbejde.
Næsten halvdelen (49 %) af virksomhedslederne betragter digitaliseringen af papirbaserede processer som meget vigtig for initiativer til virksomhedstransformation. Men på trods af at der lægges vægt på transformation, mener 65 % af IT-beslutningstagerne, at papir stadig vil være vigtigt for arbejdspladsen i 2025. Uanset udviklingen inden for digital teknologi er tidligere prognoser for det nye "papirløse kontor" endnu ikke blevet til virkelighed. Selv under så ekstreme forhold, som f.eks. under pandemien, hvor digitaliseringen øges, er virksomhederne ofte stadig ikke i stand til at erstatte papirworkflows med 100 % digitale løsninger. Virkeligheden er, at de fleste virksomheder stadig har brug for fysiske dokumenter på et tidspunkt i de almindelige workflows i virksomheden, uanset om det er fordi de starter på papir eller slutter på det.
Hvad betyder det for investeringer? Det betyder, at vi, i det mindste i fremtiden, kan antage, at IT-chefer vil være nødt til at investere i teknologi, der understøtter effektive hybride arbejdsmetoder.