Brugen af digitale medier stiger fortsat drastisk over hele verden. For at sætte et tal på denne vækst var der en gennemsnitlig stigning på 13 % i budgettet for digital markedsføring mellem 2019 og 20201. Desuden er der ikke noget, der tyder på, at denne tendens vil blive mindre kraftig inden for en overskuelig fremtid.
På grund af en kombination af teknologiske fremskridt, ændringer i den måde, vi arbejder på i dagligdagen, og stigningen i fjernarbejde i 2020, læser, køber og arbejder vores kunder mere online, end de nogensinde har gjort før.