Er du allerede Canon-ejer? Registrer dit produkt for at få software- og firmwareopdateringer, og deltag for at modtage personlige tips og eksklusive tilbud

Tilmeld dig nu
Produktsortiment

Support

Canon PIXMA TS5050 (Black)

Download drivere, software, firmware og manualer, og få adgang til fejlfindingsressourcer til dit PIXMA-produkt.

KØB BLÆK

Drivere

For visse produkter er en driver nødvendig for at aktivere forbindelsen mellem dit produkt og en computer. På denne fane kan du finde de relevante drivere til dit produkt eller i mangel af drivere, en forklaring af dit produkts kompatibilitet med hvert operativsystem.

Nyttige oplysninger: For at få adgang til software, brugervejledninger og andet indhold skal du bruge fanerne ovenfor.

Software

Software er en valgfri download, der giver avanceret funktionalitet og hjælper dig med at få mest muligt ud af dit produkt. På denne fane kan du se og downloade den tilgængelige software til dit produkt.

Software

Software er en valgfri download, der giver avanceret funktionalitet og hjælper dig med at få mest muligt ud af dit produkt. På denne fane kan du se og downloade den tilgængelige software til dit produkt.

Manualer

Vejledninger til dit produkt eller din softwaren er anført i listen nedenfor.

Apps og funktioner

På denne fane kan du se de tilgængelige apps og funktioner, der er kompatible med dit produkt.

Firmware

Firmware er permanent software, der er installeret på dit produkt, og som sikrer, at produktet fungerer korrekt. Canon udgiver jævnligt opdateringer til firmwaren, og hvis der er en tilgængelig opdatering, kan den downloades nedenfor.

FAQs og hjælp

På denne fane kan du finde et udvalg af ofte stillede spørgsmål og andre nyttige oplysninger, der kan hjælpe dig med dit spørgsmål eller dine problemer.

Vigtige oplysninger

På denne fane kan du finde et udvalg af ofte stillede spørgsmål, som vi mener er vigtige at gøre dig opmærksom på.

Fejlkoder

Der kan blive vist en fejlkode eller -meddelelse for dit produkt af forskellige årsager. Ved at bruge søgefeltet kan du få adgang til nyttige oplysninger om din specifikke fejlkode, og du får en forklaring af årsagen samt oplyst hvilke trin, du skal udføre for at komme videre.

Specifikationer

Nedenfor er alle de tekniske specifikationer til dette produkt.
Installation

Følg nedenstående trin for hjælp til at blive guidet gennem opsætningen af dit PIXMA-produkt.

Vigtig bemærkning - Hvis du for nylig har ændret din internetudbyder, skal du nulstille printeren til fabriksindstillinger via indstillingsmenuen og derefter slutte printeren til den nye router igen.

  • 1. Tag først produktet ud af kassen, fjern den orange sikkerhedstape og beskyttende materiale, tilslut derefter strømkablet og tænd for printeren.

    2. Tilslut derefter strømkablet, og tænd for printeren.

    3. Blækbeholderne kan nu installeres. 

    Du kan få yderligere hjælp og vejledning til at pakke dit produkt ud ved at downloade Kom godt i gang-vejledningen fra fanen manualer

  • Printeren er nu klar til at blive tilsluttet - den nyeste driver skal installeres, kontrollér fanen Drivere for tilgængelige drivere, der er uundværlige for print fra en computer.

    For hjælp til opsætning af en trådløs forbindelse, skal du se kom godt i gang-vejledningen på fanen manualer.

  • Download forskellige typer software for at forbedre dit produkts egenskaber. Du kan finde forskellige typer software og beskrivelser af funktionaliteten på fanen software.

    Din printer er muligvis også kompatibel med Canon PRINT Inkjet-/SELPHY-appen til print og scanning fra en bærbar enhed. For uddybning se fanen Apps.

    For at finde ud af, hvordan du bruger alle printerens funktioner, skal du downloade den komplette brugervejledning fra fanen Manualer.

  • Hvis du oplever et problem med din printer, kan du finde nyttige oplysninger under fanen Ofte stillede spørgsmål og hjælp

    For at få vist fejlkoder, se fanen Fejlkoder for de næste trin.

    Hvis du stadig ikke kan løse problemet, er du velkommen til at contact us [kontakte os] for yderligere hjælp.

Nyttige links

Du har måske også brug for ...

Kontakt os

Kontakt os for at få telefon- eller e-mailsupport

Service og reparation

Bestil en service, send et produkt til reparation, eller få mere at vide om vores service- og reparationsproces

Genanvendelse

Få mere at vide om Canons genbrugsprogram for patroner

Canon-konto

Registrér dit produkt, og administrér din Canon-konto