Product Support og Maintenance Services
Device Maintenance og Support Services
En række services, herunder forebyggende vedligeholdelse, der giver jer tillid til, at jeres drift aldrig vil blive afbrudt i lang tid.
Device Management Service (DMS)
Vi yder support til overvågning og administration af jeres enheder og sikrer, at de kører den nyeste firmware.
Vedligeholdelse og support af enheder
Lad vores eksperter understøtte jeres enheders tekniske ydeevne, eksternt eller på stedet, og sørg for oppetid i normal arbejdstid.
Forbedrede SLA-løsninger
Nyd trygheden ved hurtigere svartider og hurtigere løsningstider for alle jeres serviceanmodninger.
Software Maintenance og Support Services
Vælg mellem vores ekspertservices og systemopdateringer for at optimere oppetiden for jeres print- og scanningsinfrastruktur, både nu og i fremtiden.
Canons softwaresupport
Vores softwaresupportservice har til formål at minimere driftsforstyrrelser ved at yde teknisk support fra eksperter til at håndtere problemer med softwareydeevne og softwarevedligeholdelse, f.eks. adgang til opdateringer, rettelser, små ændringer og forbedringer i en aktuel version eller adgang til eller rabatter på nye versioner eller opgraderinger.
Fjernhåndtering af hændelser
Maksimér tilgængeligheden af jeres print- og scanningsinfrastruktur med Remote Event Management, en proaktiv supportservice, hvor vores eksperter fjernovervåger applikations- og servermiljøet og giver en proaktiv løsning på hændelser.
Relaterede services
Uanset om I ønsker en komplet supportpakke eller blot en individuel service, kan vi hjælpe jer med at få mest muligt ud af jeres Canon-løsning.
Product Implementation Services
Få support fra start til slut til installation og konfiguration af nye løsninger til print-, scannings- og dokumentstyringsløsninger.
Product og Data Removal Services
Flyt, tilføj, udskift og bortskaf overflødige Canon-enheder og software hurtigt og uden besvær.
Consultancy Services
Kom smart fra start. Gennem vores konsulentydelser leverer vi en detaljeret analyse af jeres print- og scanningsinfrastruktur med løbende anbefalinger af måder til at optimere jeres tekniske løsninger på.
Relaterede produkter
Kontorprintere og faxmaskiner
Printere og faxenheder i høj kvalitet til jeres virksomhed.