Product Support og Maintenance Services

Det er vigtigt for enhver virksomhed at lave et godt stykke arbejde, så produkterne holdes i topform. Vi hjælper jer med at undgå og løse problemer for at minimere nedetid og opretholde forretningskontinuitet.

Device Maintenance og Support Services

En række services, herunder forebyggende vedligeholdelse, der giver jer tillid til, at jeres drift aldrig vil blive afbrudt i lang tid.

Device Management Service (DMS)

Vi yder support til overvågning og administration af jeres enheder og sikrer, at de kører den nyeste firmware.

Vedligeholdelse og support af enheder

Lad vores eksperter understøtte jeres enheders tekniske ydeevne, eksternt eller på stedet, og sørg for oppetid i normal arbejdstid.

Forbedrede SLA-løsninger

Nyd trygheden ved hurtigere svartider og hurtigere løsningstider for alle jeres serviceanmodninger.

Software Maintenance og Support Services

Vælg mellem vores ekspertservices og systemopdateringer for at optimere oppetiden for jeres print- og scanningsinfrastruktur, både nu og i fremtiden.

Canons softwaresupport

Vores softwaresupportservice har til formål at minimere driftsforstyrrelser ved at yde teknisk support fra eksperter til at håndtere problemer med softwareydeevne og softwarevedligeholdelse, f.eks. adgang til opdateringer, rettelser, små ændringer og forbedringer i en aktuel version eller adgang til eller rabatter på nye versioner eller opgraderinger.

Fjernhåndtering af hændelser

Maksimér tilgængeligheden af jeres print- og scanningsinfrastruktur med Remote Event Management, en proaktiv supportservice, hvor vores eksperter fjernovervåger applikations- og servermiljøet og giver en proaktiv løsning på hændelser.

Relaterede services

Uanset om I ønsker en komplet supportpakke eller blot en individuel service, kan vi hjælpe jer med at få mest muligt ud af jeres Canon-løsning.

Product Implementation Services

Få support fra start til slut til installation og konfiguration af nye løsninger til print-, scannings- og dokumentstyringsløsninger.

Product og Data Removal Services

Flyt, tilføj, udskift og bortskaf overflødige Canon-enheder og software hurtigt og uden besvær.

Consultancy Services

Kom smart fra start. Gennem vores konsulentydelser leverer vi en detaljeret analyse af jeres print- og scanningsinfrastruktur med løbende anbefalinger af måder til at optimere jeres tekniske løsninger på.

Relaterede produkter

Kontorprintere og faxmaskiner

Printere og faxenheder i høj kvalitet til jeres virksomhed.

Find ud af, hvordan Canon Business Services kan gavne jeres virksomhed