Services

Device Maintenance og Support Services

Drag fordel af proaktiv vedligeholdelse og support, der giver jer tillid i bevidstheden om, at driften aldrig vil blive afbrudt i lang tid.
Få mere information
man looking at tablet

Device Maintenance og Support Services

work professionals working around a table

Ekspertvejledning

Device Management Service (DMS)

En cloudbaseret standardservice, der gør det muligt for Canon at overvåge og administrere jeres enheder, så I sparer tid og penge. Omfatter:

  • Aktivitetsrapporter
  • Fjernopdatering af firmware og programmer
  • Intelligent genopfyldning af forbrugsstoffer
  • Automatiseret indsamling af måleraflæsninger
  • Proaktiv fjernovervågning

Maksimal oppetid

Vedligeholdelse og support af enheder

Denne service er designet til at optimere enhedens tekniske ydeevne og sikre oppetid i almindelig arbejdstid. Den omfatter dele, toner, teknisk ekspertise og support – både lokalt og eksternt, så I kan:

  • Kontrollere omkostningerne gennem forudsigelige udgifter og ingen skjulte omkostninger
  • Være produktive takket være de rette løsninger for førstegangsbrug og valgfri serviceopgraderinger
  • Forbedre bæredygtigheden ved at reducere antallet af servicebesøg og reducere spild
  • Understøtte driftssikkerheden ved at yde professionel service og give sikkerhed for, at enhederne altid er tilgængelige med support fra godkendte teknikere
  • Oprethold forretningskontinuiteten med fjern- og lokal dækning for alle reservedele, toner og support

En mand, der arbejder på en computer
To personer, der ser på en computerskærm

Garanteret service

Øgede SLA-muligheder

Giver jer trygheden ved længere dækningstimer og hurtigere responstider og løsningstider.

Relaterede services

Ved at gøre det, vi gør bedst, med vores udvalg af livscyklusløsninger til alle jeres print- og dokumentbehov sikrer vi, at I kan fokusere på det, I gør bedst.

  • et billede af en mand, der arbejder på sin bærbare computer

    Services

    Software Maintenance og Support Services

    Løbende support og vedligeholdelse af jeres Canon-softwareløsninger, så I kan løse problemer, før de opstår.

  • Relaterede produkter og løsninger

    HAR I BRUG FOR HJÆLP?

    Find ud af, hvordan Canon Business Services kan gavne jeres virksomhed