Tjek dit serienummer

Nogle gange importeres Canon-produkter til dit område, som Canon aldrig havde tiltænkt skulle sælges der. Disse er kendt som parallelprodukter og sælges ofte billigere, men ulempen er, at de kan koste dig langt mere i det lange løb.

Canon lægger meget arbejde i at sikre, at hvert Canon-produkt er omhyggeligt lokaliseret til området, hvor Canon har tiltænkt, at det skal sælges og anvendes. Canon sørger omhyggeligt for, at produktet har den/de rette hardware, software, manualer på relevante sprog, tilbehør (stik og tasker) og en garanti, der gælder i et bestemt område.

Parallelprodukter kan umiddelbart se ud til at være en god handel, og sælgere ændrer ofte ved varerne ved at tilføje, ændre eller fjerne tilbehør, manualer og garantier, hvilket kan kompromittere din Canon-oplevelse. Nogle internetforhandlere hævder at være baseret i dit område uden at være det, så det betaler sig at være opmærksom.

• Ekstra importafgifter og toldafgifter – disse kan pålægges den anførte pris på varen.
• Refundering og returnering kan være vanskeligt eller umuligt – da sælgere uden for dit område måske ikke er underlagt din lokale forbrugerlovgivning om returnering af produkter.
• Forbrugergaranti er muligvis ikke tilgængelig – parallelprodukter er ikke berettiget til lokale Canon-garantiordninger. Det er op til forhandleren at tilbyde garantiordninger til parallelprodukter. Hvis sælgeren er baseret uden for dit område, kan du muligvis ikke få den hjælp, du forventer, fra sælgeren. Alternativt kan garantiordninger, hvis de ikke leveres af sælger, tilbydes af uafhængige servicecentre, hvis garantiservices ikke er i overensstemmelse med Canons standarder.
• Netledninger eller strømadaptere, der ikke er fra Canon, kan være farlige eller af dårlig kvalitet – Der kan medfølge upålidelige tredjepartsprodukter, som ikke er godkendt af Canon, og som ikke opfylder gældende lokale regler.
• Manualer af dårlig kvalitet – forhandlere af parallelprodukter leverer ofte produktet uden manual på dit sprog eller med ulæselige fotokopier.
• Ingen cashback/tilbud – du vil ikke være berettiget til at anmode om en cashback (hvis en sådan tilbydes) eller drage fordel af andre Canon-kampagner i dit område.

Du kan undgå alle disse problemer ved at købe produkter, som Canon har tiltænkt dit område, fra anerkendte forhandlere i dit område. Disse produkter er specielt konfigureret, leveres med fuld support og godkendt tilbehør, som kun Canon kan levere – så du får den komplette Canon-oplevelse og størst mulig glæde af dit køb.