Oplysninger om cookies

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computer, når du besøger visse websider. På Canon.dk bruger vi cookies til at forstå, hvilket indhold du er interesseret i, og til at huske dig, hvis du vender tilbage til vores side. Nedenstående tabeller viser, hvilke cookies der kan blive gemt på din computer, når du besøger Canon.dk eller et af dets underdomæner.

Bemærk, at de cookies, vi bruger, ikke kan skade din computer. Canon gemmer ikke personlige identitetsoplysninger, som f.eks. kreditkortoplysninger, i de cookies, vi bruger, men vi bruger krypterede oplysninger, der indsamles fra cookies, til at hjælpe os med at forbedre din oplevelse af vores webside. De hjælper os f.eks. med at identificere og løse fejl eller til at bestemme, hvilke relaterede produkter der bliver vist, når du besøger vores sider.

Hvis du skal kunne udnytte indholdet og de personlige funktioner på Canon.dk fuldt ud, skal din computer, tablet eller mobiltelefon acceptere cookies (dette er ofte indstillet som standard), da vi kun kan forsyne dig med visse personlige funktioner på denne webside ved hjælp af disse.

Ændring af dine indstillinger for cookies eller fravalg

Vores cookies gemmer ikke følsomme oplysninger, som f.eks. navn, adresse eller betalingsoplysninger. Men hvis du foretrækker at begrænse, blokere eller slette cookies fra Canon.dk, kan du administrere dine indstillinger her for at ændre dine cookie-indstillinger.

Vi bruger følgende cookies:
Administration af samtykke til cookies

Navn

Beskrivelse

Udløb (dvs. hvornår cookien slettes fra din enhed)

_evidon_consent_cookie

Denne cookie administrerer dine cookie-præferencer. Når den er indstillet, styrer den din tilvalgs/fravalgsindstilling for at blive sporet og/eller målrettet af Canon

13 måneder



Navn

Beskrivelse

Udløb (dvs. hvornår cookien slettes fra din enhed)

SupportCookietimer

Denne cookie bruges til at vise en undersøgelse efter 90 sekunders aktivitet i vores supportsektion

Med det samme

ASP.NET_SessionId, ASPSESSIONIDSACSRSTQ

Bruges til at måle oplysninger angående din browsersession på vores webside. Den genereres automatisk af vores webserver

Når din browsersession er afsluttet

NSC_tmpvhi-iuuq-wjq69 (eller lignende)

Bruges til at hjælpe os med at administrere websidens leveringsressourcer

0 timer

Supportsite

Bruges til at vise de supportsider, du sidst har besøgt.

11 timer

SupportSurvey

Bruges til at registrere, om vores besøgende vil deltage i vores undersøgelse

Afhængigt af svaret: Vælg "Nej tak" = 12 timer,
Svar ikke = 3 måneder,
Deltag i undersøgelsen = 3 måneder

WT_FPC

Bruges til at måle de besøgendes adfærd ved hjælp af Webtrends, som er vores analyseprogram

10 år

RecentlyViewed

Bruges til at vise de produkter, du sidst har besøgt i supportsektionen på vores webside.

50 år

id

Bruges til at måle effekten af vores online annoncemedier og indstilles af Google Doubleclick for Advertisers

30 dage

test_cookie

Bruges til at måle effekten af vores online annoncemedier og indstilles af Google Doubleclick for Advertisers

30 dage



Cookies på webside for forbrugerregistrering

Du kan bruge vores registreringswebside til at oprette og administrere din konto hos Canon (Canon-konto). Når du bruger denne webside, bliver følgende cookie oprettet.

Vi bruger følgende cookies på websiden for forbrugerregistrering

Navn

Beskrivelse

Udløb (dvs. hvornår cookien slettes fra din enhed)

NSC_tmpvhi-iuuqt-wjq102 eller lignende

Bruges til at hjælpe os med at administrere websidens leveringsressourcer

Når din browsersession er afsluttet

WT_FPC

Bruges til at måle de besøgendes adfærd ved hjælp af Webtrends, som er vores analyseprogram

10 år

ASP.NET_SessionId

Bruges til at måle oplysninger angående din browsersession på vores webside. Den genereres automatisk af vores webserver

Når din browsersession er afsluttet

User_accepts_cookies

Bruges til at registrere, om den besøgende har fået meddelelsen om vores cookie-politik.

30 dage



Akamai-cookies

Akamai er en del af Content Delivery Network (CDN). Det bruges til hurtigere at levere sider til besøgende på vores websites i EMEA ved at placere en kopi af indholdet i den besøgendes land (eller i nærheden af landet).

Akamai-cookies, som vi bruger

Navn

Beskrivelse

Udløb (dvs. hvornår cookien slettes fra din enhed)

Akamai_AnalyticsMetrics_clientId

Gemmer et brugerunikt id

Når din browsersession er afsluttet

AkamaiAnalyticsDO_visitStartTime

Gemmer starttidspunktet for besøget

Når din browsersession er afsluttet

AkamaiAnalytics_VisitCookie

Gemmer oplysninger om det aktuelle antal åbne faner

Når din browsersession er afsluttet

AkamaiAnalytics_VisitIsPlaying

Gemmer oplysninger om aktuelt afspillede streams under alle faner

Når din browsersession er afsluttet

AkamaiAnalyticsDO_bitRateBucketsCsv

Gemmer nødvendige oplysninger for at beregne bitrate-data for besøget

Når din browsersession er afsluttet

AkamaiAnalyticsDO_visitMetricsCsv

Gemmer besøgsrelaterede målinger som en CSV-fil

Når din browsersession er afsluttet

AkamaiAnalytics_VisitLastCloseTime

Gemmer tidspunktet for, hvornår browseren sidst er lukket

Når din browsersession er afsluttet

AkamaiAnalytics_VisitUnqueTitles

Gemmer de unikke titler, der vises i en browser

Når din browsersession er afsluttet



Google Analytics-cookies

Google Analytics er en webanalysetjeneste, som leveres af Google Inc. Google Analytics gemmer cookies, så vi kan evaluere og rapportere om brugen af vores webside. Cookies anvendes almindeligvis på nettet, og alle data er anonyme, hvilket betyder, at cookies ikke indeholder personligt identificerbare oplysninger. Disse cookies hjælper os med at forstå vores besøgendes adfærd og giver os mulighed for at forbedre brugeroplevelsen af websiden. Det er til fordel for alle parter.

Navn

Beskrivelse

Udløb (dvs. hvornår cookien slettes fra din enhed)

_dc_gtm_ UA-73032448-1

Bruges til at sætte farten op på anmodningshastigheden. 

1 minut

_ga

Bruges til at skelne mellem brugere.

2 år

_gaid

Bruges til at skelne mellem brugere.

24 timer

_gac_73032448

Indeholder kampagnerelaterede oplysninger til brugeren. Hvis du har tilknyttet dine Google Analytics- og Google Ads-konti, vil konverteringstags på Google Ads-websiden læse denne cookie, medmindre du fravælger

90 dage

__utma

Bruges til at skelne mellem brugere og sessioner. Cookien opdateres, hver gang data sendes til Google Analytics.

2 år fra indstilling/opdatering

__utmb

Bruges til at bestemme nye sessioner/besøg. Cookien opdateres, hver gang data sendes til Google Analytics.

30 min. fra indstilling/opdatering

__utmc

Denne cookie fungerer sammen med __utmb-cookien for at afgøre, om brugeren var i en ny session/et nyt besøg

Afslutning af browsersession

__utmz

Gemmer trafikkilden eller kampagnen, der forklarer, hvordan brugeren nåede din webside og opdateres, hver gang der sendes data til Google Analytics.


 6 måneder fra indstilling/opdatering

__utmx

Bruges til at bestemme en brugers deltagelse i et eksperiment.

18 måneder

__utmxx

Bruges til at bestemme udløb af eksperimenter, som en bruger deltager i.

18 måneder

Vi kan bruge Google Analytics til følgende formål:

  • Re-marketing (hvor vores reklamer vises på tredjeparts websider). Canon og tredjepartsleverandører, herunder Google, bruger cookies til at oplyse, optimere og levere annoncer baseret på brugeres tidligere besøg på vores webside.
  • Google Display Network Impression Reporting. Canon og tredjepartsleverandører bruger cookies til at rapportere, hvordan vores annoncer udbredes, anden brug af annoncetjenester og -interaktioner med disse annonceudbredelser samt annoncetjenester hænger sammen med besøg på vores webside.
  • Google Analytics-rapportering over demografi og interesser. Canon benytter data fra Googles interessebaserede annoncering eller tredjeparts publikumsdata (såsom alder, køn og interesser) med Google Analytics, som anvendes i vores markedsføringsstrategi.

Yderligere oplysninger om databeskyttelse i forbindelse med Google Analytics kan findes i Google Analytics Help (https://support.google.com/analytics/answer/6004245)

Besøgende kan fravælge Google Analytics & Display Advertising ved at administrere dine indstillinger her.

Clicktale­cookies:

Canons webside benytter Clicktale, en webanalysetjeneste, der kan registrere museklik, musebevægelser og rulning med musen. Clicktale indsamler ikke Personally Identifiable Information (PII). Vi bruger oplysninger indsamlet via Clicktale til at forbedre vores webside, gøre den mere brugervenligt og holde øje med, at den fungerer korrekt. Du kan vælge at deaktivere tjenesten på http://www.Clicktale.net/disable.html, eller du kan administrere dine indstillinger her

Navn

Formål

Udløb

WRUID

Denne cookie bruges til anonymt at identificere en besøgende på websiden for at aktivere ClickTale-software, som sporer den besøgendes handlinger på kundens webside.

Et år

WRIgnore

Bruges til at signalere, at der ses bort fra den besøgendes session.

10 minutter

__CT_Data

Denne cookie bruges til at tælle antal sidevisninger eller anonyme besøg for at aktivere ClickTale-software til sporing af antal sidevisninger eller -besøg, som en besøgende har foretaget på en kundes webside.

Et år



Flash-cookies (kaldes også for Local Shared Objects)

På Canon.dk viser vi nogle gange indhold, ofte videoer eller produktrundvisninger, vha. Adobe Flash Player. Adobe bruger Flash-cookies (kaldes også for Local Shared Objects) for at forbedre din oplevelse, når du besøger websiden. Flash-cookies gemmes på din enhed på samme måde som de cookies, der beskrives ovenfor, men de administreres forskelligt af din browser.

Hvis du vil deaktivere eller slette en Flash-cookie, skal du se sikkerhedsindstillingerne i Adobe Flash Player. Bemærk, at du ikke vil kunne få adgang til visse typer indhold på Canon.dk, f.eks. videoer, hvis du deaktiverer Flash-cookies for websiden.

Eloqua-cookies

Vi bruger Eloqua for at tilpasse den måde, vi kommunikerer med dig på. Første gang du besøger en Canon-webside, bliver der gemt en tredjepartscookie fra eloqua.com i din browser. Denne cookie bruges derefter til at spore de sider, du besøger under sessionen. Selv om cookien kan bruges på tværs af mange websider, er de indsamlede oplysninger på Canons webside kun synlig for Canon og deles ikke med andre parter, herunder Eloqua eller andre brugere af Eloqua-systemet.

Selv om denne cookie ikke indeholder nogen personlige oplysninger om dig, vil vi, hvis du vælger at udfylde en formular på vores webside, linke dine personlige oplysninger (herunder, men ikke begrænset til det operativsystem, du bruger, IP-adresse, cookie, tidsstempel og clickstream-oplysninger) til browseroplysningerne tilknyttet Eloqua-cookien på din browser. Disse oplysninger indsamles kun, mens du er på Canons webside, men kan og vil ikke indsamle oplysninger om andre tredjepartswebsider, du har besøgt.

Vi bruger disse oplysninger til at forbedre vores service til dig, såsom at vælge, hvordan vi kommunikerer med dig (med din tilladelse) og tilpasse indholdet i vores kommunikation til dig til at omfatte oplysninger, der afspejler den interesse, du har vist i indholdet af vores websider, eller til at udvælge tilbud eller kampagner, som vi mener kan have din interesse, og for at forbedre måden, vi reagerer på dine behov.

Vi bruger følgende Eloqua-cookies

Navn

Beskrivelse

Udløb (dvs. hvornår cookien slettes fra din enhed)

ELQSTATUS

Denne cookie bliver lagt automatisk og indeholder værdien 'OK'

2 år

ELOQUA

Denne cookie indeholder et GUID (Globally Unique Identifier), en tilfældigt genereret række af bogstaver og tal, der bruges til at identificere besøgende på vores webside.

2 år

 

SmartAssistant 

SmartAssistant er et program, der bruges til at hjælpe besøgende med at beslutte, hvilket produkt der passer bedst til deres behov.

 

Vi bruger følgende SmartAssistant-cookies

Navn

Beskrivelse

Udløb (dvs. hvornår cookien slettes fra din enhed)

smrt42-qa*

Indeholder brugerens produktvalg

Sessions-cookie til én brugersession

smrt42-pg*

Id for vejledningsside, der aktuelt er synlig

Sessions-cookie til én brugersession

smrt42-rp*

Indeholder id for resultatside

Sessions-cookie til én brugersession

smrt42-fin*

Flag, der angiver endelige resultatside

Sessions-cookie til én brugersession

smrt42-co*

Flag, der angiver, at brugeren selv har klikket væk

5 minutter

 

Tealium

TealiumiQ er et tag management-system, der anvendes af Canon til at administrere den teknologi, der bruges på vores webside, såsom vores analyseværktøjer, undersøgelsesværktøjer, marketing, test- og targeting-værktøjer.

Tealium AudienceStream er et værktøj til kundesegmentering og handlinger. Vi registrerer de handlinger, brugerne foretager, når de besøger websiden, for at vi bedre kan forstå, hvordan websiden bruges. Vi bruger disse oplysninger til at forbedre din oplevelse med personligt, relevant og målrettet indhold. Vi bruger Tealium AudienceStream på tværs af vores platforme og mobile applikationer. Dette giver os mulighed for at følge din adfærd på alle disse platforme, så din oplevelse er skræddersyet til brugerne uanset hvilket Canon-miljø, du ser på. Vi er i stand til at tilpasse din online oplevelse med Canon, selv før du registrerer en konto online hos os, og din personlige oplevelse af websiden vil ikke gå tabt, hvis du registrerer en konto online hos os på et senere tidspunkt.

 

Vi bruger følgende Tealium-cookies

Navn

Beskrivelse

Udløb (dvs. hvornår cookien slettes fra din enhed)

UTAG_MAIN

En utag_main-cookie er en cookie fra Tealium, der gør os i stand til at bruge deres tag manager-løsning.

En utag_main-cookie er en førsteparts-cookie, som leveres af Tealium. Denne cookie bruges til at optage et tidsstempel for, hvornår dit besøg på vores webside er startet, antallet af sider du har set, antallet af besøg du har haft på vores webside og et entydigt id.

Disse oplysninger benyttes i vores analyseværktøjer til at berige de data vi indsamler om dine besøg på websiden, for at hjælpe os til at forstå vores besøgendes brug af websiden og tilbyde en bedre brugeroplevelse.

1 år

tealium_segments

Denne cookie gemmer en værdi, som vi tildeler dig baseret på din aktivitet på websiden. Denne aktivitet er de sider, du besøger, din visningsfrekvens og særlige handlinger, du foretager, mens du kigger på vores webside. Vi kan bruge denne aktivitet til at placere dig i et bestemt publikumskriterie, så vi kan tilpasse og skræddersy din oplevelse af vores webside, så den er mere relevant og personlig for dig, så du får en bedre online oplevelse med os.

1 år



Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA er en sikkerhedstjeneste på websiden, der hjælper med at beskytte vores webside mod spam og misbrug. Den bruger avancerede risikoanalyseteknikker til at skelne mellem mennesker og bots. Besøgende på websiden bliver muligvis bedt om at interagere med Google reCAPTCHA for at bekræfte, at de er en legitim bruger.

Navn

Beskrivelse

Udløb (dvs. hvornår cookien slettes fra din enhed)

PREF

NID

HSID

APISID

SID

Dette er vigtige cookies på websiden, som bruges af google reCAPTCHA. Disse cookies bruger en entydig identifikator til sporingsformål.

2 år

 

"Deleværktøjer" på Canon.dk

Hvis du deler indhold fra Canon.dk med venner via sociale netværk, f.eks. Facebook og Twitter, får du måske tilsendt cookies fra disse websider. Vi styrer ikke indstillingerne af cookies fra tredjepart, så vi foreslår, at du besøger tredjepartswebsiderne for at få flere oplysninger om deres cookies, og hvordan du kan administrere dem.

 

Link fra Canon.dk til tredjepartswebsider

Canon er ikke ansvarlig for de cookies, der bruges på eventuelle tredjepartswebsider, som linkes til eller henvises til fra Canon.dk.

Tredjepartscookies

Når du besøger en side på Canon.dk, kan du få tilsendt cookies fra tredjepartsannoncører. Disse omfatter, men er ikke begrænset til, Facebook, LinkedIn og Amazon. Du kan også få tilsendt cookies fra websider, som indeholder integreret indhold (f.eks. YouTube eller Maporama). Du kan administrere indstillingerne for disse cookies her, eller du kan besøge de respektive tredjepartswebsider for at få flere oplysninger om deres cookies, og hvordan du kan administrere dem.

Yderligere oplysninger om cookies

Hvis du vil have flere generelle oplysninger om cookies, og hvordan du administrerer dem, kan du besøge http://www.aboutcookies.org/. Bemærk, at vi ikke er ansvarlige for indholdet på eksterne websider.