Oplysninger om cookies

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computer, når du besøger visse websider. På canon.dk bruger vi cookies til at forstå, hvilket indhold du er interesseret i, og til at huske dig, hvis du vender tilbage til vores side. Nedenstående tabeller viser, hvilke cookies der kan blive gemt på din computer, når du besøger canon.dk eller et af dets underdomæner.

Bemærk, at de cookies, vi bruger, ikke kan skade din computer. Canon gemmer ikke personlige identitetsoplysninger, som f.eks. kreditkortoplysninger, i de cookies, vi bruger, men vi bruger krypterede oplysninger, der indsamles fra cookies, til at hjælpe os med at forbedre din oplevelse af vores websted. De hjælper os f.eks. med at identificere og løse fejl, eller til at bestemme, hvilke relaterede produkter der bliver vist, når du besøger vores websteder.

Hvis du skal kunne udnytte indholdet og de personlige funktioner på canon.dk fuldt ud, skal din computer, tablet eller mobiltelefon acceptere cookies (dette er ofte indstillet som standard), da vi kun kan forsyne dig med visse personlige funktioner på denne webside ved hjælp af disse.

Ændring af dine indstillinger for cookies eller fravalg

Vores cookies gemmer ikke følsomme oplysninger, som f.eks. dit navn, adresse eller betalingsoplysninger. Men hvis du foretrækker at begrænse, blokere eller slette cookies fra canon.dk, kan du administrere dine indstillinger her for at ændre dine cookie-indstillinger.

Vi bruger følgende cookies:
Administration af samtykke til cookies

Navn

Beskrivelse

Udløb (dvs. hvornår cookien slettes fra din enhed)

_evidon_consent_cookie

Denne cookie administrerer dine cookie-præferencer. Når den er indstillet, styrer den din tilvalgs/fravalgsindstilling for at blive sporet og/eller målrettet af Canon.

13 måneder



Navn

Beskrivelse

Udløb (dvs. hvornår cookien slettes fra din enhed)

SupportCookietimer

Denne cookie bruges til at vise en undersøgelse efter 90 sekunders aktivitet i vores supportsektion.

Med det samme

ASP.NET_SessionId, ASPSESSIONIDSACSRSTQ

Bruges til at måle oplysninger angående din browsersession på vores websted. Den genereres automatisk af vores webserver.

Når din browsersession er afsluttet.

NSC_tmpvhi-iuuq-wjq69 (eller lignende)

Bruges til at hjælpe os med at administrere webstedets leveringsressourcer.

0 timer

Supportsite

Bruges til at vise de supportsider, du sidst har besøgt.

11 timer

SupportSurvey

Bruges til at registrere, om vores besøgende vil deltage i vores undersøgelse.

Afhængigt af svaret: Vælg "Nej tak" = 12 timer,
Svar ikke = 3 måneder,
Deltag i undersøgelsen = 3 måneder.

WT_FPC

Bruges til at måle de besøgendes adfærd ved hjælp af Webtrends, som er vores analyseprogram.

10 år

RecentlyViewed

Bruges til at vise de produkter, du sidst har besøgt i supportsektionen på vores websted.

50 år

id

Bruges til at måle effekten af vores online annoncemedier og indstilles af Google Doubleclick for Advertisers.

30 dage

test_cookie

Bruges til at måle effekten af vores online annoncemedier og indstilles af Google Doubleclick for Advertisers.

30 dage



Cookies på websted for forbrugerregistrering

Du kan bruge vores registreringswebsted til at oprette og administrere din konto hos Canon (Canon-konto). Når du bruger dette websted, bliver følgende cookie oprettet.

Vi bruger følgende cookies på websiden for forbrugerregistrering:

Navn

Beskrivelse

Udløb (dvs. hvornår cookien slettes fra din enhed)

NSC_tmpvhi-iuuqt-wjq102 eller lignende

Bruges til at hjælpe os med at administrere webstedets leveringsressourcer.

Når din browsersession er afsluttet.

WT_FPC

Bruges til at måle de besøgendes adfærd ved hjælp af Webtrends, som er vores analyseprogram.

10 år

ASP.NET_SessionId

Bruges til at måle oplysninger angående din browsersession på vores websted. Den genereres automatisk af vores webserver.

Når din browsersession er afsluttet.

User_accepts_cookies

Bruges til at registrere, om den besøgende har fået meddelelsen om vores cookie-politik.

30 dage



Akamai-cookies

Akamai er en del af Content Delivery Network (CDN). Det bruges til hurtigere at levere sider til besøgende på vores websites i EMEA ved at placere en kopi af indholdet i den besøgendes land (eller i nærheden af landet).

Akamai-cookies, som vi bruger:

Navn

Beskrivelse

Udløb (dvs. hvornår cookien slettes fra din enhed)

Akamai_AnalyticsMetrics_clientId

Gemmer et brugerunikt id.

Når din browsersession er afsluttet.

AkamaiAnalyticsDO_visitStartTime

Gemmer starttidspunktet for besøget.

Når din browsersession er afsluttet.

AkamaiAnalytics_VisitCookie

Gemmer oplysninger om det aktuelle antal åbne faner.

Når din browsersession er afsluttet.

AkamaiAnalytics_VisitIsPlaying

Gemmer oplysninger om aktuelt afspillede streams under alle faner.

Når din browsersession er afsluttet.

AkamaiAnalyticsDO_bitRateBucketsCsv

Gemmer nødvendige oplysninger for at beregne bitrate-data for besøget.

Når din browsersession er afsluttet.

AkamaiAnalyticsDO_visitMetricsCsv

Gemmer besøgsrelaterede målinger som en CSV-fil.

Når din browsersession er afsluttet.

AkamaiAnalytics_VisitLastCloseTime

Gemmer tidspunktet for, hvornår browseren sidst er lukket.

Når din browsersession er afsluttet.

AkamaiAnalytics_VisitUnqueTitles

Gemmer de unikke titler, der vises i en browser.

Når din browsersession er afsluttet.



Canon Store-cookies (via Google Analytics)

For de lande, der har en Canon Store, og som bruger URL-adressen store.canon.[landesuffiks] anvender vi også følgende ekstra cookies via Google Analytics:

  • _dc_gtm_ UA-73032448-1
  • _ga
  • __utma
  • __utmb
  • __utmc
  • __utmz
  • __utmx
  • __utmxx

Google Analytics er en webanalysetjeneste, som leveres af Google Inc. Google Analytics gemmer cookies, så vi kan evaluere og rapportere om brugen af vores websted. Cookies anvendes almindeligvis på nettet, og alle data er anonyme, hvilket betyder, at cookies ikke indeholder personligt identificerbare oplysninger. Disse cookies hjælper os med at forstå vores besøgendes adfærd og giver os mulighed for at forbedre brugeroplevelsen af webstedet. Det er til fordel for alle parter.

Vi kan bruge Google Analytics til følgende formål:

  • Re-marketing (hvor vores reklamer vises på tredjeparts websteder). Canon og tredjepartsleverandører, herunder Google, bruger cookies til at oplyse, optimere og levere annoncer baseret på brugeres tidligere besøg på vores websted.
  • Google Display Network Impression Reporting. Canon og tredjepartsleverandører bruger cookies til at rapportere, hvordan vores annoncer udbredes, anden brug af annoncetjenester og -interaktioner med disse annonceudbredelser samt annoncetjenester hænger sammen med besøg på vores websted.
  • Google Analytics-rapportering over demografi og interesser. Canon benytter data fra Googles interessebaserede annoncering eller tredjeparts publikumsdata (såsom alder, køn og interesser) med Google Analytics, som anvendes i vores markedsføringsstrategi.

Besøgende kan fravælge Google Analytics for annoncevisning og tilpasse Google Display Network-annoncer ved hjælp af indstillingssiden for Google Ad.

Besøgende kan fravælge Google Analytics ved at benytte dette tilføjelsesprogram til browseren.

Clicktale­-cookies:

Canon Store og Canon-webstedet benytter Clicktale, en webanalysetjeneste, der kan registrere museklik, musebevægelser og rulning med musen. Clicktale indsamler ikke Personally Identifiable Information (PII). Vi bruger oplysninger indsamlet via Clicktale til at forbedre vores websted, gøre det mere brugervenligt og holde øje med, at det fungerer korrekt. Du kan vælge at deaktivere denne tjeneste på http://www.Clicktale.net/disable.html

Navn

Formål

Udløb

WRUID

Denne cookie bruges til anonymt at identificere en besøgende på webstedet for at aktivere ClickTale-software, som sporer den besøgendes handlinger på kundens websted.

Et år

WRIgnore

Bruges til at signalere, at der ses bort fra den besøgendes session.

10 minutter

__CT_Data

Denne cookie bruges til at tælle antal sidevisninger eller anonyme besøg for at aktivere ClickTale-software til sporing af antal sidevisninger eller -besøg, som en besøgende har foretaget på en kundes websted.

Et år



Flash-cookies (kaldes også for Local Shared Objects)

På canon.dk viser vi nogle gange indhold, ofte videoer eller produktrundvisninger, vha. Adobe Flash Player. Adobe bruger Flash-cookies (kaldes også for Local Shared Objects) for at forbedre din oplevelse, når du besøger webstedet. Flash-cookies gemmes på din enhed på samme måde som de cookies, der beskrives ovenfor, men de administreres forskelligt af din browser.

Hvis du vil deaktivere eller slette en Flash-cookie, skal du se sikkerhedsindstillingerne i Adobe Flash Player. Bemærk, at du ikke vil kunne få adgang til visse typer indhold på canon.dk, f.eks. videoer, hvis du deaktiverer Flash-cookies for websiden.

Eloqua-cookies

Vi bruger Eloqua for at tilpasse den måde, vi kommunikerer med dig på. Første gang du besøger et Canon-websted, bliver der gemt en tredjepartscookie fra eloqua.com i din browser. Denne cookie bruges derefter til at spore de sider, du besøger under sessionen. Selv om cookien kan bruges på tværs af mange websteder, er de indsamlede oplysninger på Canons websted kun synlig for Canon og deles ikke med andre parter, herunder Eloqua eller andre brugere af Eloqua-systemet.

Selv om denne cookie ikke indeholder nogen personlige oplysninger om dig, vil vi, hvis du vælger at udfylde en formular på vores websted, linke dine personlige oplysninger (herunder, men ikke begrænset til det operativsystem, du bruger, IP-adresse, cookie, tidsstempel og clickstream-oplysninger) til browseroplysningerne tilknyttet Eloqua-cookien på din browser. Disse oplysninger indsamles kun, mens du er på Canons websted, men kan og vil ikke indsamle oplysninger om andre tredjepartswebsteder, du har besøgt.

Vi bruger disse oplysninger til at forbedre vores service til dig, såsom at vælge, hvordan vi kommunikerer med dig (med din tilladelse) og tilpasse indholdet i vores kommunikation til dig til at omfatte oplysninger, der afspejler den interesse, du har vist i indholdet af vores websider, eller til at udvælge tilbud eller kampagner, som vi mener kan have din interesse, og for at forbedre måden, vi reagerer på dine behov.

Vi bruger følgende Eloqua-cookies:

Navn

Formål

Udløb

WRUID

Denne cookie bruges til anonymt at identificere en besøgende på webstedet for at aktivere ClickTale-software, som sporer den besøgendes handlinger på kundens websted.

Et år

WRIgnore

Bruges til at signalere, at der ses bort fra den besøgendes session.

10 minutter

__CT_Data

Denne cookie bruges til at tælle antal sidevisninger eller anonyme besøg for at aktivere ClickTale-software til sporing af antal sidevisninger eller -besøg, som en besøgende har foretaget på en kundes websted.

Et år



SmartAssistant

SmartAssistant er et program, der bruges til at hjælpe besøgende med at beslutte, hvilket produkt der passer bedst til deres behov.

Vi bruger følgende SmartAssistant-cookies

Navn

Beskrivelse

Udløb (dvs. hvornår cookien slettes fra din enhed)

smrt42-qa*

Indeholder brugerens produktvalg

Sessions-cookie til én brugersession

smrt42-pg*

Id for vejledningsside, der aktuelt er synlig

Sessions-cookie til én brugersession

smrt42-rp*

Indeholder id for resultatside

Sessions-cookie til én brugersession

smrt42-fin*

Flag, der angiver endelige resultatside

Sessions-cookie til én brugersession

smrt42-co*

Flag, der angiver, at brugeren selv har klikket væk

5 minutter



Tealium

TealiumiQ er et tag management-system, der anvendes af Canon til at administrere den teknologi, der bruges på vores websted, såsom vores analyseværktøjer, undersøgelsesværktøjer, marketing, test- og targeting-værktøjer.

Tealium AudienceStream er et værktøj til kundesegmentering og handlinger. Vi registrerer de handlinger, brugerne foretager, når de besøger webstedet, for at vi bedre kan forstå, hvordan webstedet bruges. Vi bruger disse oplysninger til at forbedre din oplevelse med personligt, relevant og målrettet indhold. Vi bruger Tealium AudienceStream på tværs af vores platforme og mobile applikationer. Dette giver os mulighed for at følge din adfærd på alle disse platforme, så din oplevelse er skræddersyet til brugerne uanset hvilket Canon-miljø, du ser på. Vi er i stand til at tilpasse din online oplevelse med Canon selv før du registrerer en konto online hos os, og din personlige oplevelse af webstedet vil ikke gå tabt, hvis du registrerer en konto online hos os på et senere tidspunkt.

Vi bruger følgende Tealium-cookies:

Navn

Beskrivelse

Udløb (dvs. hvornår cookien slettes fra din enhed)

UTAG_MAIN

En utag_main-cookie er en cookie fra Tealium, der gør os i stand til at bruge deres tag manager-løsning.

En utag_main-cookie er en førsteparts-cookie, som leveres af Tealium. Denne cookie bruges til at optage et tidsstempel for, hvornår dit besøg på vores websted er startet, antallet af sider du har set, antallet af besøg du har haft på vores websted og et entydigt id.

Disse oplysninger benyttes i vores analyseværktøjer til at berige de data vi indsamler om dine besøg på webstedet, for at hjælpe os til at forstå vores besøgendes brug af webstedet og tilbyde en bedre brugeroplevelse.

1 år

tealium_segments

Denne cookie gemmer en værdi, som vi tildeler dig baseret på din aktivitet på webstedet. Denne aktivitet er de sider, du besøger, din visningsfrekvens og særlige handlinger, du foretager, mens du kigger på vores websted. Vi kan bruge denne aktivitet til at placere dig i et bestemt publikumskriterie, så vi kan tilpasse og skræddersy din oplevelse af vores websted, så den er mere relevant og personlig for dig, så du får en bedre online oplevelse med os.

1 år



Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA er en sikkerhedstjeneste på websiden, der hjælper med at beskytte vores webside mod spam og misbrug. Den bruger avancerede risikoanalyseteknikker til at skelne mellem mennesker og bots. Besøgende på websiden bliver muligvis bedt om at interagere med Google reCAPTCHA for at bekræfte, at de er en legitim bruger.

Navn

Beskrivelse

Udløb (dvs. hvornår cookien slettes fra din enhed)

PREF

NID

HSID

APISID

SID

Dette er vigtige cookies på websiden, som bruges af google reCAPTCHA. Disse cookies bruger en entydig identifikator til sporingsformål.

2 år



"Deleværktøjer" på canon.dk

Hvis du deler indhold fra canon.dk med venner via sociale netværk, f.eks. Facebook og Twitter, får du måske tilsendt cookies fra disse websider. Vi styrer ikke indstillingerne af cookies fra tredjepart, så vi foreslår, at du besøger tredjepartswebstederne for at få flere oplysninger om deres cookies, og hvordan du kan administrere dem.

Link fra canon.dk til tredjepartswebsider

Canon er ikke ansvarlig for de cookies, der bruges på nogen tredjepartswebsider, der linkes til eller henvises til fra canon.dk.

Tredjepartscookies

Når du besøger en side på canon.dk, kan du få tilsendt cookies fra tredjepartsannoncører. Disse omfatter, men er ikke begrænset til, Facebook, LinkedIn og Amazon. Du kan også få tilsendt cookies fra websider, som indeholder integreret indhold (f.eks. YouTube eller Maporama). Du kan administrere indstillingerne for disse cookies her, eller du kan besøge de respektive tredjepartswebsider for at få flere oplysninger om deres cookies, og hvordan du kan administrere dem.

Yderligere oplysninger om cookies

Hvis du vil have flere generelle oplysninger om cookies, og hvordan du administrerer dem, kan du besøge http://www.aboutcookies.org/. Bemærk, at vi ikke er ansvarlige for indholdet på eksterne websteder.