Når dialogboksen Kontroller printerindstillingerne vises under opsætningen af den trådløse enhed i softwareinstallationen, kan du prøve løsning 1 til 4 en efter en i den nævnte rækkefølge.

1. Før du kontrollerer den trådløse opsætning

1-1. Sørg først for, at alle enheder, dvs. i) printer, ii) adgangspunkt eller iii) router er tændt. Sluk derefter alle enheder, og tænd dem igen.

1-2. Placer printeren og adgangspunktet, eller routeren på en sådan måde, at der ikke er nogen forhindringer mellem dem.

Klik på [Detekter igen] for at fortsætte opsætningen, når du har udført trin 1 og 2.

Hvis problemet ikke er løst, kan du kontrollere følgende løsning [ 2. Kontroller, om opsætningen af hovedenheden er korrekt eller ej]:

2.Kontroller, om indstillingen af hovedenheden er korrekt

Kontroller, om den trådløse LAN-forbindelse er aktiv.

Trin 1.

Brug knappen for at vælge [ Opsætning ], og tryk derefter på knappen OK.

Trin 2.

Brug knappen eller for at vælge [ Enhedsindstillinger ], og tryk derefter på knappen OK.

Trin 3.

Brug knappen eller til at vælge [ LAN-indstillinger ], og tryk derefter på knappen OK.

Trin 4.

Brug knappen eller til at vælge [ Bekræft LAN-indstillinger ], og tryk derefter på knappen OK.

Trin 5.

Brug knappen eller til at vælge [ WLAN-indstillingsliste ], og tryk derefter på knappen OK.

Trin 6.

Når "WLAN-indstillingsliste" vises, skal du bekræfte, at "Aktiv" vises i "Forbindelse".
Hvis "Aktiv" ikke vises i "Forbindelse" ("Inaktiv" vises), er printeren ikke forbundet til adgangspunktet eller routeren. Foretag opsætning af den trådløse forbindelse igen.

Se fremgangsmåderne i [ Trådløs LAN-forbindelse af din printer til et adgangspunkt ].

3. Gennemgå opsætningen af sikkerhedssoftwaren i din "Firewall"

3-1. Softwaren i din "Firewall" griber ind i den nødvendige netværkskommunikation.

[Sådan kontrollerer du indstillingerne]
Sikkerhedssoftwaren i din "Firewall" kan gribe forstyrrende ind i kommunikationen til og fra den trådløse opsætning.
Registrer følgende filer til "Firewall"-sikkerhedssoftware som en fil med adgangstilladelse, eller foretag opsætningen med "Firewall" sat på pause.

- For Windows-brugere:
Filnavn: Setup.exe

- For Macintosh-brugere:
Filnavn:
BJ Network Tool.app
canonijnetwork.bundle
CIJScannerRegister.app
CNNSelectorAgent.app
Canon IJ Network Scanner Selector EX.app

Hvis du stadig har problemer, kan du prøve den næste løsningsmenu "4. Gennemgå opsætningen af adgangspunktet eller routeren".

4. Gennemgå opsætningen af adgangspunktet eller routeren

4-1. Rediger følgende indstilling, som griber forstyrrende ind i kommunikationen for den trådløse opsætning. Udfør installationen, når indstillingen er ændret.

• MAC-adressefiltreringsfunktionen er aktiveret:

Rediger opsætningen for adgangspunktet, så printerens MAC-adresse tillades.

• Der bruges samme SSID mellem computeren og printeren, og databeskyttelses- eller netværksafbrydelsesfunktionen er aktiveret:

Deaktiver databeskyttelses- eller netværksafbrydelsesfunktionen.

• Der bruges en anden SSID mellem computeren og printeren, og databeskyttelses- eller netværksafbrydelsesfunktionen er aktiveret:

Brug samme SSID til computeren som til printeren.

4-2. Kontroller, om adgangspunktets eller routerens firmware er blevet opdateret til den nyeste version.
Se mere om, hvordan firmwaren opdateres, i brugervejledningen for adgangspunktet eller routeren, eller kontakt producenten af disse for at få hjælp.