Easy Service Plan til imagePROGRAF-storformatprintere

Når du køber en Easy Service Plan, er du sikret førsteklasses support og beskyttelse til dit Canon. Vi tilbyder et udvalg af uovertrufne tjenester i en række skræddersyede Easy Service Plan-pakker – lige fra installation til reparation og vedligeholdelse af dit produkt.

Tilmelding og Support

3 års service, onsite, næste dag

I tilfælde af fejl, eller hvis der blot er behov for support, kan kunder ringe til Canons supportdesk. Hvis problemet ikke kan løses over telefonen eller via fjernadgang, sendes en kvalificeret servicetekniker ud til stedet den efterfølgende arbejdsdag. Brugerne får også adgang til en helpdesk.

For at se servicens fulde omfang, venligst klik her:

imagePROGRAF - 3 års service on site       imagePROGRAF - 3 års service on site_MFP


Installationsservice og oplæring

Denne service omfatter installation af hardware, utility software (herunder printerdriver), opfyldning af blæk og medier samt oprettelse af netværks- eller USB-forbindelse. Standardoplæringen dækker de væsentligste funktioner og egenskaber samt daglig vedligeholdelse og fejlfinding.

For at se servicens fulde omfang, venligst klik her:

imagePROGRAF - Installationsservice og oplæring       imagePROGRAF - Installationsservice og oplæring_MFP

 


Udvidet oplæring

En halv dags oplæring med en udførlig gennemgang af produktets funktioner og egenskaber, de installerede programmer og fejlfinding. Denne service omfatter printermenuer, rengøring og udskiftning af printhoved, ilægning af medier, vigtige og avancerede funktioner i Windows/Macintosh-printerdriveren samt relevante hjælpeprogrammer. Funktionerne i PosterArtist LT* bliver også dækket. [*] Hvis den fulde version af PosterArtist er købt, vil denne blive indlæst og konfigureret i stedet for LT-versionen.

For at se servicens fulde omfang, venligst klik her:

imagePROGRAF - Udvidet oplæring


* Hvis den fulde version af PosterArtist er købt, vil denne blive indlæst og konfigureret i stedet for LT-versionen.

Hvorfor bør jeg købe en Easy Service Plan?

● Værdi for pengene – Canon tager sig af alt, hvad du behøver, for at få mest muligt ud af dit produkt – inklusive installation, oplæring og service på stedet
● Fleksible kontrakter - der dækker en række tidsperioder, så du kender
de samlede omkostninger ved produktet og tjenesten og nemt kan budgettere
I løbet af hele din investerings levetid.


● Hjælp, når du har brug for det – med adgang til callcenter og helpdesk til support, rådgivning og problemløsning
● Maksimalt investeringsafkast – fordi din hardware modtager service og support af høj kvalitet
● Omfattende dækning af produktet – inklusive alle servicereservedele og -arbejdstid (ved hensigtsmæssig brug)

  • Canon
  • Easy Service Plan til imagePROGRAF-printere