Med levering af kritiske supporttjenester til 700.000 borgere er Leeds City Council den næststørste storbymyndighed i Storbritannien – og man ønsker at blive anset som den bedste. Dette er en vision, der driver byen, lige fra kvaliteten af de tjenester, den leverer, til måden, de leveres på.
Resultater
En aktuel økonomisk besparelse på cirka 400.000 pund
Ét centraliseret printsystem i hele organisationen
Printenheder rationaliseret med 39 %
Printmængde reduceret med 25 %
Større produktivitet og bedre sikkerhed via scannings- og faxfunktioner
En estimeret besparelse på 1.007.318 kg drivhusgas og 18.139 træer
Mål
Få styr på ineffektivitet og ikke-administrerede omkostninger for printservices for at beskytte vigtige samfundstjenester.
Udfordringer
• Decentraliseret printsystem og forskellige enheder var svære at administrere
• Ineffektiv kontrol med omkostninger på grund af mangel på pålidelige data
• Dokumentworkflows var ineffektive og spildte tid
• Fragmenteret printerflåde stod i vejen for målsætninger om miljøbeskyttelse
Tilgang
Rådgivningen førte frem til udarbejdelsen af en skræddersyet printløsning under én administrationsservice for at øge medarbejdernes effektivitet og fleksibilitet og samtidig kontrollere og begrænse omkostningerne.
- Canon
- Kundecases
- Kundecases - den offentlige sektor
- Kundecase – Leeds City Council