ABC- Hero1

Britisk sygehus investerer i e-handelsprint for at øge effektiviteten og generere nye indtægtskilder

DWF-logo.jpg

Efter en gennemgang af alle sine supportservicefaciliteter har Rotherham, Doncaster and South Humber NHS Foundation Trust investeret i en e-handelsprintløsning fra Canon.

Resultater

Systemet, der nu er på plads, åbner for yderligere indtægtskilder for RDaSH

Systemet, der nu er på plads, åbner for yderligere indtægtskilder for RDaSH

Forenkling af online-bestillingsprocessen, hvilket giver kunderne kontrol over godkendelser og en nem måde til at anmode om printservices

Forenkling af online-bestillingsprocessen, hvilket giver kunderne kontrol over godkendelser og en nem måde til at anmode om printservices

Manuelle processer som indtastning af data, korrektur og rettelse af dokumenter er fjernet, hvilket giver ansatte i printerrum mere tid til at behandle ordrer

Manuelle processer som indtastning af data, korrektur og rettelse af dokumenter er fjernet, hvilket giver ansatte i printerrum mere tid til at behandle ordrer

RDash

Mål

At skabe flere indtægter ved at markedsføre printservices til eksterne kunder, øge effektiviteten i firmaet og reducere spild

Udfordringer

• Udskiftning af papirbaseret billetsystem

• Opdatering af omfattende dokumentdesignproces

• Installation af onlineløsning, der kunne gøre det muligt at gøre printservices kommercielt tilgængelig for eksterne kunder

Tilgang

Implementering af en cloudbaseret softwareløsning for at skabe en online-printportal, oprindeligt for interne kunder og derpå udvidet til eksterne brugere, der havde behov for printservices