Efter en gennemgang af alle sine supportservicefaciliteter har Rotherham, Doncaster and South Humber NHS Foundation Trust investeret i en e-handelsprintløsning fra Canon.
Resultater
Systemet, der nu er på plads, åbner for yderligere indtægtskilder for RDaSH
Forenkling af online-bestillingsprocessen, hvilket giver kunderne kontrol over godkendelser og en nem måde til at anmode om printservices
Manuelle processer som indtastning af data, korrektur og rettelse af dokumenter er fjernet, hvilket giver ansatte i printerrum mere tid til at behandle ordrer
Mål
At skabe flere indtægter ved at markedsføre printservices til eksterne kunder, øge effektiviteten i firmaet og reducere spild
Udfordringer
• Udskiftning af papirbaseret billetsystem
• Opdatering af omfattende dokumentdesignproces
• Installation af onlineløsning, der kunne gøre det muligt at gøre printservices kommercielt tilgængelig for eksterne kunder
Tilgang
Implementering af en cloudbaseret softwareløsning for at skabe en online-printportal, oprindeligt for interne kunder og derpå udvidet til eksterne brugere, der havde behov for printservices
Løsning
Klik på nedenstående links for at læse mere om de produkter og services, de bruger.