Tak

Canon arbejder vedvarende på at forbedre deres service. Din stemme i denne proces er yderst værdifuld. Vi sætter pris på din deltagelse i vores online undersøgelse vedrørende din erfaring med Canons supportside. Undersøgelsen vil tage omkring 3-4 minutter.



Ja, jeg ønsker at deltage Topic

Nej tak Topic

Vis ikke dette igen

EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS

Find FAQ, downloads (software, manualer) og meget mere...

Udskriv  Udskriv disse oplysninger

EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS

EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS

ID for FAQ: L00000103
Sidst ændret: 22-feb-11


FAQ: Hvorfor fungerer zoomfunktionen ikke?

Problemstilling


Når zoomringen roterer, sætter den sig fast og holder op med at bevæge sig.

 

Årsag

Vi har opdaget, at skruerne i nogle EF-S 18-200 mm f/3.5-5.6 IS-objektiver muligvis løsner sig inde i objektivet og forhindrer zoomfunktionen i at fungere korrekt.

Berørte produkter:
Objektiver med et serienummer inden for området 450xxxxxxx til 631xxxxxxx kan være påvirket.

 

Svar :


Produkter med dette fænomen bliver efterset og repareret uden omkostninger.

Hvis du ejer et objektiv med et serienummer inden for det påvirkede område, skal du kontakte en af reparationskontakterne.

Vi beklager de gener, dette problem medfører. Canon gør altid sit yderste for at levere produkter af højeste kvalitet til vores kunder, og via vores kvalitetsstyring gør vi en stor indsats for at sikre, at vores kunder kan bruge og have fuld tillid til vores produkter.

Hvis du har flere forespørgsler, skal du kontakte vores telefonsupport.

 

Klik her for at se alle berørte modellerKlik her for at lukke listen over relevante modeller

Besvarede denne artikel dit spørgsmål?