Ring på nummeret nedenfor for at få hjælp.
Udskriv
Hvis du har problemer med dit Canon produkt, Canons software eller har spørgsmål vedrørende vores produktudvalg er du velkommen til at kontakte os på telefon 70 20 55 15*
Ventetiden ved vores helpdesk kan variere afhængig af:
> tidspunktet på dagen
> antallet af kunder i køen
> den tid, det tager at besvare andre kunders spørgsmål
Vores Helpdesk har åbent alle hverdage i tidsrummet mellem 8:00 og 17:30. Under samtalens gang kan du blive spurgt om yderligere oplysninger. Vi anbefaler at du har produktet og følgende informationer tilgængeligt.
• Eksakt produktnavn (eksempelvis. EOS 400D)
• Dit produkts serienummer
• Styresystem som er installeret på din computer, hvis relevant (eksempelvis Windows XP, Mac OS 10)
• Referencenummer fra tidligere kontakt med helpdesk, hvis tilgængeligt (Så behøver vi ikke bede om dine oplysninger igen.)
Bemærk:
Du vil blive spurgt om din e-mailadresse. Denne kan blive brugt for at sende dig en kundeundersøgelse for at forbedre vores service. Hvis du ikke vil medvirke i denne undersøgelse, venligst se bort fra denne e-mail. Du vil ikke blive kontaktet i fremtiden hvis det ikke er en forudsætning for at hjælpe dig med din forespørgsel.
* Prisen pr. opkald er 0.25 DKK + 0.25 DKK kr./minut ved fastnetopkald med TDC. Prisen kan variere afhængigt af teleudbyderen. Du kan få oplyst den nøjagtige pris hos din teleudbyder.