Falske produkter bliver mere og mere almindelige, og problemet har bredt sig til markedet for blækpatroner. De falske produkter kan virke som spændende tilbud, men er uden garanti, og mange forbrugere har måttet sande på den hårde måde, at deres køb ikke kun var risikabelt, men endte med at blive rigtig dyrt.

Falske blækpatroner kan give problemer som:

• Blækspild
• Tilstoppede printhoveder
• Svingende printkvalitet
• Dårlig pasform med printeren
• Farvefejl
• Farveudtværing

I værste fald kan printeren blive alvorligt beskadiget.

Canons politik for at udrydde forfalskede varer

For at eliminere problemer, der opstår på grund af forfalskede produkter, lokaliserer Canon producenter og forhandlere af forfalskede produkter ud fra oplysninger indsamlet af offentlige instanser, egen efterforskning og oplysninger fra forbrugere.

Forfalskede produkter er en overtrædelse af Canons ejendom, herunder registrerede varemærker, design og patenter.  Disse overtrædelser vil normalt være strafbare, og lovovertræderne vil blive tiltalt og idømt fængsel og/eller bødestraf.  De dømte vil desuden blive sagsøgt og afkrævet erstatning.

Canon tager kampen op mod falske produkter. Dels for at beskytte egne patentrettigheder og dels for at beskytte forbrugere mod skader, ulejlighed og udgifter. Canon arbejder tæt sammen med politi, toldvæsner og andre relevante myndigheder over hele verden.

Det er Canons hensigt med denne indsats at sikre kunderne pålidelige varer, der holder, hvad de lover.

Læs mere om falske produkter.